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서비스소개

obzen Sales Cloud는 B2B 영업 환경에서 고객·활동·기회·성과 분석 등 핵심 기능을 제공하는 영업 관리 자동화 솔루션이다. 제품 소개에 따르면 카카오톡·문자·이메일 연동과 엑셀 호환을 통해 현업 업무흐름과 자연스럽게 연결되며, 개인화 대시보드로 생산성과 가시성을 높이고, AI를 활용한 영업 활동 지원을 내장해 영업 전략 수립과 실행을 돕는다.

obzen Sales Cloud는 오브젠이 2024년 10월 “서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션”으로 공개한 2개 제품 중 하나로, 회사는 해당 제품을 통해 영업·고객관리·마케팅 등 이종 제품을 병용하던 기업의 업무 절차를 단순화·효율화할 수 있다고 설명했다. 매일경제의 보도는 Sales Cloud가 SaaS 형태로 출시되었음을 분명히 하고 있으며, 동남아 시장(베트남)부터 해외 공략을 본격화했다는 점도 전했다.

obzen Sales Cloud는 전사 CRM의 “영업 관리” 세부 영역에 최적화되어 있으며, 제품 페이지의 기능 설명은 국내 B2B 영업 관행에 맞춘 메시징 채널 및 문서 호환성을 강조한다. 이러한 접근은 전환·리드 파이프라인·성과 관리 등 영업 퍼널 운영을 간편화하고, 관리자는 대시보드로 성과를 한눈에 파악하며, 현업은 AI 보조를 통해 우선순위와 다음 행동을 추천받는 형태의 활용을 가능하게 한다.